Paralllel – тексты, которые продают
Что делать, если арендатор не платит за квартиру
Статья от 20.2.2023 для риелтора в Праге Дины Маречковой
EN / CZ
Стаза Белогаева
редактор, копирайтер
Выселять «своими методами» нельзя. Арендодателя ждёт много бумажной волокиты и тренировка терпения. Но если он заранее подготовится перед подписанием договора аренды – проконсультируется с юристом, всего написанного в этой статье не произойдет.

Шаг 1. Перед расторжением договора посылаем напоминание

Сначала арендодатели идут человеческим путём: пишут имейл, звонят – напоминают о том, что денег все еще нет и они их ждут.

Когда «человеческая» галочка поставлена, а арендатор ведет себя по-прежнему, выходим на язык закона – посылаем напоминание, в котором

1) требуем погасить долги по арендной плате и оплате коммунальных платежей;
2) предупреждаем о возможных штрафах за просрочку платежа;
3) напоминаем, что неуплата аренды служит основанием для расторжения договора.

Напоминание посылаем письмом с уведомлением. Подтверждение о том, что арендатор письмо получил, сохраняем на случай разбирательства в суде.

Шаг 2. Уведомление о расторжении договора

Если напоминание из первого шага не сработало, арендодатель может послать два варианта уведомления.
Вариант №1, когда арендатор создал долг по оплате аренды или коммуналки за 2 месяца, при этом эти 2 месяца не обязаны идти друг за другом. Важен факт долга.

Например, арендатор
  • не заплатил за май,
  • за июнь заплатил,
  • а за июль не заплатил снова,
то в августе хозяин квартиры может послать ему уведомление, в котором дает ему 3 месяца, чтобы он нашёл себе новое жилье, а перед выселением погасил все свои долги. Как правильно писать такое уведомление расскажу ниже.

Вариант №2, если сумма долга исчисляется уже тремя месяцами, собственник имеет право дать арендатору не 3 месяца на выезд, а один, потому что 3 месяца долга считается уже грубым нарушением обязанностей арендатора.

Как написать уведомление о расторжении договора, чтобы оно имело юридическую силу

1. Уведомление составляется письменно и посылается заказным письмом. Подтверждение о получении сохраняется на случай суда.

2. Трехмесячный или месячный срок уведомления начинается с первого числа календарного месяца, следующего за тем, в котором арендатор письмо получил.
То есть, если арендатор получил письмо 15 января, то срок уведомления начнется 1 февраля, и если это 3 месяца, то продлится конца апреля. С мая собственник может надеяться, что получит свою недвижимость в распоряжение. Ниже рассмотрим, что делать, если не получит.

3. В уведомлении арендодатель обязан указать причину, по которой он расторгает договор. Например, неуплата аренды, долг за коммунальные платежи, нарушение общего порядка в подъезде, жалобы соседей, и т.д. У каждого факта должно быть доказательство: выписки из банка, имейлы от соседей, протоколы полиции, если до этого дошло.

4. Уведомление не будет иметь юридической силы, если в нем не указать, что арендатор имеет право в течение 2 месяцев с момента получения уведомления опротестовать его в суде и потребовать проверки законности действий арендодателя.

Из 15-летней практики работы с недвижимостью советую не скачивать шаблон уведомления из интернета и не писать его самостоятельно, чтобы процесс возврата вам вашей недвижимости прошел максимально гладко.

Что делать, если арендатор не съезжает

Это самая неприятная часть процесса расторжения договора, потому что действовать силой, как многие хотят «на эмоциях», нельзя.

Нельзя
  • Приходить в квартиру, когда арендатора нет дома и выносить его вещи.
  • Менять замки, препятствуя арендатору попасть в квартиру.
Конечно, никто не имеет права запретить взрослому человеку это сделать, но надо помнить, что такое деяние попадает под статью 178 Уголовного кодекса Чехии и грозит 5 годами тюрьмы.

Как действовать, чтобы на эмоциях не попасть в тюрьму

Представьте себе чувства моего клиента, арендатор которого сбежала и оставила в квартире собаку. Мало того, что мой клиент не получал деньги по договору, он получал жалобы от соседей, потому что собака лаяла и мешала им жить.

Что хочет сделать собственник в этой ситуации? Вскрыть дверь, как минимум, потому что за ней уже какое-то время живёт животное, с которым никто не гуляет, его никто не кормит, и вообразите себе, в каком состоянии мы нашли квартиру, когда законным путем мы туда все-таки попали.

Если до этой стадии дойдёт, лучше обратиться за консультацией, мы подскажем, как действовать и составить все документы грамотно.

В этой ситуации нужно написать арендатору ещё одно уведомление. Если не сработает, подать иск о выселении. Вступившее в законную силу решение суда будет исполнительным листом, по которому приставы выселят арендатора принудительно.

Любые конфликты, связанные с выселением арендатора из вашей недвижимости, тренируют ваше терпение, потому что, если этот процесс не идёт на взаимном доверии и личных договоренностях, то он занимает много времени.

Когда вы посылаете «с додейкой» документы, вы понимаете, что есть срок, в течение которого адресат имеет право письмо получить – это не 3 дня и даже не неделя.

Если вы дошли до суда, то судебное заседание не назначат завтра, а решению суда нужно время, чтобы вступить в силу. Все эти месяцы вы живёте без денег за аренду.

Этого всего не происходит, если арендодатель готовит договор с юристом, а не скачивает шаблон из интернета. Юрист предусмотрит в договоре
  • сроки уведомления;
  • даты, когда договор заканчивается;
  • как действовать, чтобы к концу срока договора арендатор точно выехал.
В конце 2022 года мой клиент предупредил своего арендатора о том, что планирует продавать квартиру и у арендатора есть 3 месяца, чтобы выехать. Оказалось, что к моменту получения арендатором этого уведомления, договор аренды уже продлился на следующий год, потому что так было написано в договоре, а мой клиент договор скачал когда-то давно с интернета.

Представьте себе, вы решили продать свою недвижимость, а оказалось, что договор аренды автоматически продлился еще на год, и все ваши планы пошли совсем не в ту сторону. Цена вопроса: сэкономленные деньги на юристе несколько лет назад и не полученные деньги от продажи квартиры сегодня, а ещё нервы, потому арендатор – одинокая мать с несовершеннолетним ребенком.

Если бы тогда клиент пришел на консультацию, мы бы
  • проверили арендатора;
  • рассказали бы клиенту риски, от сдачи такому арендатору квартиры;
  • грамотно составили бы договор.
Чтобы и с вами так не произошло, запишитесь на консультацию


Выбирая тариф, где страховая возместит деньги в случае смерти собаки, учтите возраст пса. Вы ничего не получите в этом случае, если у вас собака крупной породы и псу 6 и более лет. В случае собаки средней породы – если ему 8 и более лет, собакам маленькой породы – от 10 лет.

Моему псу 5 лет, еще 5 лет мне эта выплата может быть актуальна, но если бы ему было уже около 10, тогда нет смысла оплачивать тариф, где по «смерти питомца» мне положена выплата. На 2022 год она мне положена, и когда я буду покупать страховку, я, скорее всего, куплю тариф за 522 кроны в месяц, но через 5 лет я перейду на тариф ниже.

Ограничения по страховке

Страховака не распростарняется на нижеперечисленные диагнозы, если собака болела этими болезнями до периода страхования. То есть, если любая из этих болезней первый раз диагностируется в период страхования, тогда лечение оплачивается, но если до оформления страховки случаи уже были – нет.

1. Травма LCC – передней крестообразной связки.
2. FCP – отлом коронкового отростка локтевой кости.
3. OCD – расслаивающий остеохондрид.
4. Вывих надколенника и бедра.
5. Протрузия диска – грыжа диска.
6. Дисплазия тазобедренного сустава.
7. Артрит.
8. Артроз.
9. Хронические болезни.

Неочевидно

Если ваш пес уничтожит чей-то телефон, то страховая возместит только 3 000 крон. Не помню, чтобы современные смартфоны столько стоили. У каждой страховой миллион нюансов на тему возмещения ущерба, причененного вашим животным третьему лицу — читать не перечитать, как на пятидесятой строчке не заснуть, не знаю)).
Не войдут в страховку расходы, связанные с

1) родами, оплодотворением, беременностью собаки;
2) кастрацией;
3) вакцинацией;
4) противопаразитными препаратами;
5) косметическими процедурами;
6) питанием, даже если ветеринар назначил собаке специальную диету;
7) лечением зубов и десен – есть исключения, уточняйте;
8) плановыми и профилактическими осмотрами – все то, что не грозит здоровью и жизни собаки;
9) трансплантация органов, предоперационный и послеоперационный периоды;
10) аккупунктурой, гомеопатией, лечением травами, гидротерапией, остеопатией.

Пункт №10 станет исключением и вы получите оплату за лечением такими способами, если пропишите это в договоре. Возможность такая у вас есть, удастся вам это или нет – неизвестно.

Нюанс

В случае дерматологического лечения вы получите максимум 30% от суммы лимита договора и только за 3 месяца лечения. Всё, что дольше и дороже оплачиваете сами.

Ситуации, в которых вам не возместят ничего

  • 1
    Если вы не рассказали о страховом случае в течение 30 дней с момента случившегося.
    У каких-то случаев свои сроки.
  • 2
    Вовремя не поставили псу прививки против установленных в паспорте болезней и пес заболел хотя бы одной из них.
    Бешенство, например.
  • 3
    Специально относитесь к своей собаке неподобающим образом, содержите её так, чтобы она голодала, издеваетесь над ней и т.д. Как докажут, непонятно.
    Как докажут, непонятно.
  • 4
    Пришли к врачу в нерабочее время.
    Удобство по времени может выйти вам очень дорого.
  • 5
    Собака заболела SARS-COV-2 или любой его мутацией.
    Как диагностировать? Надевать маску? Неизвестно.
Уточняйте будут ли возмещены расходы на содержание и питание животного во время лечения в клинике, если пёс будет там находится несколько дней. Питание оплатят, если оно является условием выживания животного, т.е. когда любое другое питание грозит рисом для жизни.
Страховка от Česká podnikatelská pojišťovna, a. s. оплатит 10 дней лечения пса в больнице, а Generali Česká pojišťovna a.s. – всего 2.
Страховка распространяется
  • на врачей, которые есть в системе страховой;
  • только на территори Чехии, о других странах нужно договариваться отдельно.

Перед заключением договора страховая имеет право потребовать от вас провести осмотр животного у «своего» ветеринара, расходы на этот осмотр вам не оплатят и в договор о страховании не включат.

О чем я не подумала, но так оказалось

Нюанс, о котором обещала рассказать в начале – старт страхового периода

Generali Česká pojišťovna a.s. – через 30 дней с момента подписания договора.
У PetExpert – на следующий день.

Одно, когда вы подписали договор, заплатили, но если что-то в течение этого месяца случилось, то страховых выплат не будет. Другое, когда вы заплатили и уже завтра ваш питомец под защитой.

Ну и в итоге

Мне понадобился день, чтобы прочитать все «Условия» страхования питомцев и составить для себя более или менее понятную картину. Чем старше собака и чем она «болезненнее», тем сильнее хозяин должен вчитаться во всё, что он подписывает. Нюансов тьма, они ни в какую статью физически не войдут. Исключений столько же, сколько и запретов. Застраховать можно любое животное, хоть бразильского попугая — всё обсуждаемо. Работающие и служащие собаки страхуются отдельно. Классическая страховка, о которой я вела речь, распространяется только на домашнюю собаку.

Конечно, нам всем бы хотелось, чтобы наш шерстяной друг был здоров и как можно дольше жив, но, как показывает мой опыт, бывает всякое, а мы не всегда к этому вот так раз и готовы и морально, и финансово.