Тестовое задание для копирайтера

Тестовое задание не гарантия того, что перед вами профессионал. В этом материале я расскажу, как отличать профессионала от девочки, которая судорожно ищет работу, потому что декрет, а надо новые сапожки.

Тестовое задание – это лакмусовая бумажка на профессионализм, который заключается не в тексте...

Я не принимаю в команду копирайтеров, которые пишут бесплатно. На это у меня есть несколько причин:

1. Мне в команде нужен профессионал, который ценит свой опыт и свое время. Это значит, что он будет ценить и мой опыт, и моё время.

2. Тестовое это работа, над которой нужно посидеть и подумать. Нужно задать потенциальному работодателю вопросы, чтобы понять задачу и результат текста.

3. Даже если тестовое и писать, то только тот текст, который нужен сегодня для работы клиента, а не просто на «посмотреть, как вы пишите». Для этого есть портфолио и социальные сети.

Если копирайтер готов инвестировать много времени в изучение бизнеса клиента и при этом он работает бесплатно, это зажигает красную лампочку в моей голове.

Такой копирайтер быстро выгорит. Еще нужно понимать, что бесплатно тестовое копирайтер делает для нескольких бизнесов одновременно. При таком раскладе у него нет времени, чтобы въехать в каждый бизнес и написать качественно. Такой специалист напишет абы как, потому что гонится не за качеством, а за будущими деньгами. На этой стадии копирайтер еще не понимает, что за качество платят больше.

Если вам нужен новичок, берите. Если профессионал, который будет отвечать за грамотность и качество вашего контента, а следовательно, вашу репутацию, такой специалист не ваш вариант.

Бесплатное тестовое задание может быть для крупных компаний типа Яндекса. Такие «монстры» не платят за тестовое, но и потом не используют бесплатно доставшийся текст, потому что, как правило, он им не подходит. Представьте поток тестовых на вакансию такой компании. Они отбирают тех, кто понимает, как писать, умеет писать человеческим языком – легко. Такие ребята выходят на полный день и речь там о работе, а не о сапожках.

В этой статье я не рассматриваю вакансии такого уровня, я беру простой смертный бизнес, которому нужен копирайтер.

В предыдущем пункте я описала, что профессионал
а) не торопится;
б) ценит себя, в т.ч. в деньгах;
в) работает на результат.

Результат стоит денег, времени и информации. Копирайтер, который работет на результат, задаст вам «стопятьсот» вопросов. Главные из них должны быть четыре:
1. Целевая аудитория – адекватный портрет с болями.
2. Цель текста.
3. Какой результат текста вы хотите получить?
3.1. Как будете результат измерять?
4. Срочность.

Есть еще пара важных вопросов, которые спрашивают профи, но об этом я рассказываю не бесплатно. Это вопросы со звездочкой, по наличию этих вопросов в диалоге я понимаю, что передо мной профессионал, мне даже портфолио видеть не надо и тестовое тут точно лишнее.

Копирайтер не должен писать текст, если портрет клиента звучит как «женщина, 24-46, Мадрид, разведена, менеджер среднего звена, 2 детей, депрессия, недосып, кофеман». Это НЕ портрет.

Из такого портрета копирайтер не получит ничего. Нет ни одной боли, которые текст должен закрывать. Представьте себе, какой это будет текст, если в нем нет решения задач человека. У меня в агентстве есть мною разработанное ТЗ, которое я даю копирайтерам. Из него они получают полную информацию для успешного и интересного текста.

Важен не сам текст, а диалог специалиста с вами и его подход к работе. Фактически, вам хватит собеседования и одним глазом пройтись по портфолио.

Тестовое это способ доказать, что копирайтер справится. Но давайте посмотрим на ситуацию с другой стороны. Любой специалист справится, если у него есть в наличии ответы на вопросы из предыдущего пункта. Тут справится даже не копирайтер, потому что эта информация достаточная, чтобы написать интересный текст.

Когда копирайтер уже верит в свои силы, он только одними входящими вопросами доказывает, что он профи и ему можно доверять. Вам потом работать не с конкретным текстом, а с подходом, который показывает вам, что человек профессионал.

Профи не будет писать тестовое, потому что давно вырос из этого, и это не про понты. У него уже есть портфолио, а даже если, как часто бывает, 99% портфолио под NDA, он так расскажет о своих проектах, что не проверить его работе у вас не будет варианта. Есть вещи, которые придумать невозможно, по ним вы поймете, что перед вами опытный специалист.

1. Услышать их его уст все вышеперчисленное. Это уже скажет вам о подходе человека к работе. Вам потом работать с подходом, а не с текстом, который вы не знаете, он ли написал.

2. Посмотреть последние тексты, если вам сильно хочется увидеть «слог». Слог не показатель. У меня была школа, где эксперт матерился. И я материлась в письмах, потому что писала их от его имени. А была школа по аромапсихологии и я писала совсем другим слогом. Слог – это навык, это умение изучить речь и «тон оф войс» компании. Слог – это одна из составляющих подхода к работе.
Посмотреть тексты нужно больше для того, чтобы понять грамотность. Да, смотрите на правильные кавычки, на точки в заголовках, на умение создавать из текста структуру.

3. Спросить об образовании. Профессионал постоянно учится, у копирайтера должны быть сертификаты с курсов. Смотрите на то, чтобы среди всех сертификатов был марекетинг. Моё святое правило: маркетолог копирайтером быть не обязан, копирайтер маркетологом – должен 100%. Пишущий человек должен понимать азы маркетинга, иначе тексты будут напоминать сказки, а не продажи через человеческие задачи и их решения.

Копирайтинг это ремесло, этому учатся и постоянно поднимают квалификацию. Писать в школе сочинения на хорошие оценки не достаточно, нужно понимать, что такое продажи и воронки. Если копирайтер на собеседовании говорит, что это временно, что потом, после декрета, она вернется в офис, вы должны сильно взвесить все за и против, потому что тексты и дизайн это первое, с чем сталкивается ваш потенциальный клиент в вашем бизнесе.

4. Посмотрите, на сколько раскованно человек с вами разговаривает. Думаю, вы отличите стеснение и неловкость от закрытости и комплексов. Человек, который не может открыто и легко разговаривать, рассказывать о прошлом опыте или признаться, что он новичок, не будет классно писать. Тут больше про психологию, чем про тексты. Но это один из самых важных факторов. Послушайте, как человек шутит, как что-то предлагает, инициативен ли он, готов ли он вложить свой опыт в ваш бизнес или, если он новичок, то готов ли он учиться.

Поговорите с человеком лично, спросите, какие книги читал в последний месяц. Спросите, читал ли Довлатова. Довлатов в редакторских кругах советуют как литературу, которая освежает речь и делает ее легче. Какую профессиональную литературу он читал и что для себя вынес. Сколько он читает в среднем в месяц.

Чтобы определить хорошего копирайтера, нужно смотреть в его подход к работе, слушать, какие он задает вопросы, поговорить с ним и услышать легкость речи. Текст смотрите только как обложку – грамотность и структура, остальное лирика.

Чтобы опознать из толпы хорошего копирайтера, достаточно посмотреть уже написанные им тексты и поговорить.