Что такое СПАМ и каковы его риски

Искала повод для статьи, а он нашёлся сам. Получила я вот такое письмо, как на картинке.

Это не классический спам, когда письмо залетело в отдельную папку.
Это спам утонченный, когда меня без моего разрешения и интереса зарегистрировали.

Ладно, если человек выложил имейл в открытое пространство, где подразумевается, что люди будут его копировать и писать, т.е. спама он как раз и должен ожидать, а тут – тонко.

Слишком тонко, потому что мне тема бровисов не интересна и я 100% не подписывалась и не разрешала никому регистрировать меня в таких проектах, потому что у меня таких проектов сейчас нет.

Это самый нечестный вид спама, они не получили в моем лице лояльного читателя. Я уже их всей душой ненавижу, потому что они отняли мое время и нарушили мое личное пространство. И всей же душой им благодарна, потому что дали повод написать статью.
  • Сколько таких как я в их базе?
    Неизвестно
  • Сколько из нас лояльных?
    Нисколько
  • Будет ли результат?
    Будет, но не тот, какого они ждут
Как только люди начнут получать их письма, а они, как мы помним, на эту рассылку не подписывались, письма будут принудительно улетать спам.

Чем это грозит:
1. В лучшем случае тем, что компания потратила силы и деньги на сбор базы, а выхлопа нет. Сидел горе-маркетолог и ему пришла в голову гениальная мысль сэкономить, собрав базу где-нибудь «авось попадем».
2. Репутация домена - если он улетит в бан, они с рабочего почтового ящика больше ничего и никогда не пошлют.
Чем грозит бан имейла на уровне домена
Попасть в бан боится только тот, кто сталкивался
Я сталкивалась, ко мне приходили клиенты с забаненными рассылками. Если вы не медийная личность с синими галочками в соцсетях, если имя вашей компании не в топ10-20-50 в своей нише, ни mail.ru, ни yandex, ни gmail разговаривать не будут.

  • В этот момент вы потеряли домен для рассылок и все нароботки, какие с этим доменом связаны. Вы базу потеряли подписную.
  • Вам придется покупать новый домен для рассылки и восстанавливать доверие людей. Это в разы дороже, чем просто адекватно слать письма.

Давайте так, если ваш домен улетел в бан и вы смогли легально перенести базу на другой домен в рассылки, напишите мне.

В таком методе нет экономии, потому что итоговая цена с несколькими нулями справа от той, которую компания сэкономила

Кто не сталкивался с баном сейчас подумает «ой, Стаза, мы всего-то 300 писем разослали, мы никому не интересны». Я хочу, чтобы им повезло. Я лично их имейл в спам не послала, потому что я понимаю, что эксперт сама может и не в курсе, что у неё это всё вот так. Или она не понимает рисков, а рядом с ней беда-маркетолог. Рядом с ней точно кто-то беда, раз такое произошло.

Давайте представим другой сценарий, который я бы выбрала, будь я той самой «бедой». За это тоже платят деньги, не смейтесь.

  • Я бы зарегистрировала другой домен, чтобы не рисковать основным.
  • Взяла бы геткурс в минимальном тарифе, там не более 4000 имейлов, если я правильно помню.
  • Собрала бы базу где-то... чёрт знает, как их собирают, я в этом плане профан, я все про легальные сборы.
  • Проверила бы эту базу на... в общем проверила бы, чтобы хотя бы в этом плане в спам не залететь.
  • Посылала бы письма порционно.

А что дальше, спросите меня вы – база-то на другом домене собрана?
Так вот тут собака-то и зарыта! На самом деле, из такой рассылки вы потом в письмах уведете из на правильный домен. Как говорила моя прабабка «полдеревни не заметит» изменений. Собака тут зарыта с другой стороны: их почтовый сервис может спросить, откуда они базу собрали... и тут придется выдумать что-то сильно адекватное.

Так регистрировать пользователей, как в этот раз зарегистрировали меня, это хорошая попытка обмануть геткурс. Только пользователей потом не обмануть, вот в чём суть. Самая большая ценность – в людях, но почему-то бывает вот так, когда компания пытается этих же людей обмануть. Не строят долгие отношения с обмана.

Цена у такого шага может быть разной. В лучшем случае просто ничего не получится, в худшем – восстанавливать потом всё заново вообще.

Из любой ситуации есть выход. Если у вас стоит вопрос по рассылкам, я жду вас в двух случаях:
1. Когда вы хотите строить со своими читателями честные и классные отношения посредством писем.
2. Когда вас уже забанили везде и теперь надо строить всё снова – в этот раз честно и вдолгую.