Рубрика «спроси профессионала»

Когда имейл-рассылка не нужна

Письма приносят прибыль – это факт, но есть несколько условий, чтобы этот факт случился. Давайте разберем, когда точно НЕ НАДО ставить цели перед имейл-рассылкой, потому что не будет толку.
  • 1
    У вас нет собранной базы имейлов
    Вам и посылать письма пока некому.
  • 2
    Даже если база есть, но она не сегментирована
    Вы просто собираете имейлы пользователей все в одной куче.
    Если база маленькая и вся в куче – думать о рассылках рано, когда база большая и в куче – иногда уже поздно)). Если база большая и вся в куче, сначала сегментируем и реанимируем всех, до кого можем достучаться – закладывайте на это месяца три.
  • 3
    Вы собираете имейлы, но не в почтовом сервисе, а в таблице или в CRM-системе сайта
    Есть обходные пути, как загрузить собранные базы в почтовый сервис и не вызвать подозрений. Это работает на очень маленьких объемах. На больших заколебётесь.
  • 4
    Ваш бизнес пока не приносит стабильной прибыли без писем
    Этот пункт самый важный. Письма станут хорошим каналом продаж, когда вы дадите им время разогнаться, прогреть базу для покупки. Письма не работают мгновенно. У вас есть это время, когда другое направление в бизнесе приносит вам прибыль и вы можете позволить себе эксперименты с имейлами.

    Когда в бизнесе мало денег, кассовый разрыв или только старт, делать ставку на письма нельзя.

    Имейл-маркетинг не является основным каналом продаж, он станет хорошим, стабильным, но дополнительным. Одним из, но не ведущим.
  • 5
    У вас нет продуктовой матрицы
    Она нужна для того, чтобы можно было построить стратегию рассылки – какой продукт за каким продаем, сколько времени нужно на каждый этап продаж.
  • 6
    Не приведи всевышний, вы купили базу имейлов
    ...и решили по ней послать письма. Это нелегально. Адекватный имейл-маркетолог не то что гарантий вам не даст, он за такое не возьмется.
Можно ли посылать письма, если вы только начали бизнес? Да, конечно.

Совет: сверьте частотность писем с интересами своей аудитории. Пишите, когда тема будет читателю интересна, а не чтобы «надо же что-то писать».

Тонок баланс между хорошей рассылкой и спамом. Формулы баланса не существует. Существует здравый смысл, используя который имейл-маркетолог анализиурет рассылки и меняет стратегию, исходя из выводов аналитики.

Как и везде в отношениях здравый смысл должен быть флагом, а не скорой помощью. такой вот я сегодня раздаватель советов)). Но я дала себе это право, потому что рассылками я занимаюсь с 2018 года.

Я прошла и бан домена, и спам, и миллионы на письмах, и когда у начинающей школы одно письмо за 2 часа продало больше чем на 200 тысяч рублей. Для начинающей школы это много. Некоторые клиенты всё еще используют мои письма, потому что тогда, в 2020, мы нашли работающие связки «тема письма + первый абзац».
Если вы задумываетесь о имейл-рассылках или они у вас уже есть, но не приносят ожидаемую прибыль, приходите на консультацию. Я посмотрю ваши письма, сегменты, аудиторию и скажу, где исправить, что изменить в стратегии или с каким уклоном и куда ее построить.

По итогам консультации вы получите письменные рекомендации по улучшению ваших текстов.

Стаза Белогаева
Редактор, копирайтер
с 2007, основатель Paralllel
Запись на консультацию
Записаться на консультацию можно по любому текстовому вопросу: стратегия имейл-рассылки, тексты на сайт, в социальные сети, запуск онлайн-школы, наполнение каналов в телеграм, создание воронки в чат-боте, статьи в блоги и СМИ, и т.д.
Записаться на консультацию можно по любому текстовому вопросу: стратегия имейл-рассылки, тексты на сайт, в социальные сети, запуск онлайн-школы, наполнение каналов в телеграм, создание воронки в чат-боте, статьи в блоги и СМИ, и т.д.