Аналитика онлайн-образования на русскоязычном рынке в III кв. 2024

III кв. закрыли на 38,2 млрд руб, это +19,6% к III кв. 2023
Smart Ranking
1) Направления

Школы-лидеры видят приостановку развития сегмента психологии. Рынок заполнен и уже не растёт такими темпами, как раньше.
Растёт направление здоровья. Именно здоровье, а не красота.
Львиную долю денег сейчас приносит среднее профессиональное образование – это первый сегмент, на который большие школы делают ставку. Детский и взрослый сегменты таким образом выравниваются. Лидеры идут в сотрудничество с университетами, оцифровывая высшее образование.

Второй сегмент, на который делают ставку – корпоративное обучение – b2b. Основная проблема с выходом на этот рынок – как продать корпоративный курс руководителю. Ответ прост – посчитать риски, основанные на некомпетентности сотрудников. Вес переносится с того, что хотят изучать сотрудники на то, что нужно изучать, чтобы решать задачи бизнеса:
  1. Проводится оценка компетенции сотрудников.
  2. Составляется план, каким продуктом людей научить.
  3. Составить список рисков, которые более, чем на 65% вероятны, если не убрать нехватку компетенции у персонала.
2) Маркетинг

  1. Ключевая ставка по кредитам сделала невыгодной для школ рассрочку на 36 месяцев. Для людей быстрые рассрочки стали недоступны из-за перекредитованности. Это вынуждает школы давать внутренние доверительные рассрочки. Внутренняя рассрочка приносит школе клиента, но не дает в этот момент времени ожидаемого количества денег, что не позволяет сразу реинвестировать эти деньги обратно в маркетинг. Маркетинговые планы в определенном объеме начинают сыпаться.
  2. Внутренняя рассрочка создает дополнительные расходы на сотрудников, потому что дебиторку надо собирать и возвращать людей обратно учиться. Отсюда вопрос доходимости до конца программы, потому что у человека есть возможность «слиться». Здесь должна быть ода методологам.
  3. Практически все спикеры заметили, что люди стали дольше думать – то есть расширяется первый шаг воронки от попадания в неё до первой основной покупки. Прибыль упала в октябре еще и потому, что пользователи ожидают «чёрную пятницу», школы надеются сбалансировать прибыль в ноябре.
  4. С уходом YouTube крупные школы отказались от этой рекламной площадки. Немалую долю тут сыграл и тот факт, что многие блогеры, у которых раньше закупали рекламу, теперь признаны иноагентами.
  5. Головы маркетологов обернулись снова в хороший SMM, в SEO, в имейл-маркетинг и развитие телеграм. SMM и SEO – истории долгие, результат отложен на месяцы вперед. Школы понимают, что у них должна быть стабильность, чтобы позволить себе эти два инструмента.
  6. В имейл-маркетинге выделили самую главную необходимость (о которой я кричу каждому клиенту) – это максимальная персонификация писем и сегментация не по тысячам адресов, а по сотням или даже по десяткам. Массовые рассылки не дают результата. Они его и раньше не давали, но тогда были площадки типа Meta, которые закрывали собой дыры имейл-маркетинга.
Нужны тексты? Оставляйте заявку
Отправить заявку